HUBUNGAN KOMUNIKASI

Untuk mencapai suatu kesepakatan, deperlukan adanya suatu proses komunikasi dapat mentransfer pesan” dari pengirim ke penerima pesan. Komunikasi mempunyai dua funsi penting dalam organisasi, yaitu sebagai berikut.
a.       Komunikasi membantu menghubungkan sekelompok anggota dalam organisasi yang terpisah dari anggota lainnya
b.      Komunikasi memungkinkan orang”  untuk saling bertukar yang disampaikan dalam suatu percakapan hanya membawa sebagian dari suatu pesan.
Umumnya, organisasi sangat tergantung pada komunikasi untuk mencapai tujuannya. Penelitian dilakukan oleh J. Michael Sproul menunjukkan bahwa, orang” dalam organisasi enggunakan 69% dai hari “ kerja mereka, dengan menggunakan komunikasi verbal, baik itu bicara, mendengar, menulis maupun membaca. Tetapi , tidak berarti bahwa bentuk komunikasi non verbal tidak penting bagi suatu organisasi.